Eliminacion de datos personales

• Datos de cuenta: nombre, email, telefono y ciudad.
• Datos de eventos: eventos creados, servicios contratados y propuestas.
• Datos de comunicacion: mensajes en el chat de la plataforma y conversaciones por WhatsApp.
• Datos de transacciones: historial de pagos y calificaciones.
• Datos tecnicos: cookies de sesion y preferencias de notificacion.

1. Envia un correo a soporte@raymiapp.com con el asunto "Solicitud de eliminacion de datos".
2. Incluye tu nombre completo y el email registrado en Raymi.
3. Procesaremos tu solicitud en un plazo maximo de 15 dias habiles.
4. Recibiras confirmacion por email cuando la eliminacion se complete.

• Tu cuenta de usuario y tu perfil.
• Tus datos personales, incluyendo nombre, email y telefono.
• Tus preferencias y configuraciones.
• Tu historial de chat y mensajes.

• Registros de transacciones financieras, por obligacion tributaria y contable, hasta 7 anos segun la legislacion ecuatoriana aplicable.
• Datos anonimizados para estadisticas internas y mejora del servicio.
• Calificaciones y resenas cuando puedan mantenerse de forma anonima.

Si has interactuado con Raymi por WhatsApp, tu numero de telefono y los mensajes asociados se eliminaran junto con tu cuenta cuando la solicitud sea procedente.

Tambien puedes pedir la eliminacion especifica de tus datos de WhatsApp sin eliminar tu cuenta completa.